Les boutiques privées offrent aux industriels une solution sur mesure pour gérer leurs relations clients et leurs processus de commande. Contrairement aux systèmes de commande génériques, une boutique privée est entièrement personnalisée pour chaque client, offrant une expérience plus fluide, efficace et sécurisée. Voici comment les boutiques privées peuvent transformer la gestion des commandes et des relations clients dans le secteur industriel :
Comment cela fonctionne ?
Créez une boutique privée
Pour vos clients principaux, personnalisée à leur image, avec des produits et des tarifs spécifiques..
Gérer et recevez les commandes
Via la boutique privée de vos clients, avec devis et factures générés automatiquement.
Simplifiez l'expérience client
Avec une interface intuitive, conçue pour une navigation et une commande rapides en quelques clics.
Avantages des boutiques privées
Personnalisation totale
- Expérience client sur mesure : Chaque boutique privée est conçue selon les besoins spécifiques de chaque client, incluant une charte graphique personnalisée et un catalogue de produits adapté. Cela crée une interface familière et intuitive pour vos clients, renforçant ainsi leur engagement et leur satisfaction
- Catalogue de produits spécifique : Affichez uniquement les produits pertinents pour chaque client, avec des descriptions détaillées, des prix et des options personnalisées qui correspondent à leurs besoins spécifiques
Gestion simplifiée des commandes
- Commande rapide et efficace : Les clients peuvent passer des commandes directement via leur boutique privée sans avoir à ressaisir leurs informations à chaque fois. Tout est pré-enregistré, ce qui simplifie le processus et réduit les erreurs
- Générer automatiquement devis et factures : Une fois qu’un client a passé une commande, les devis et factures sont automatiquement générés et intégrés à la boutique, offrant un processus de commande transparent et rapide. Cela permet une gestion efficace des documents financiers et réduit le temps administratif
Gestion avancée des droits d'accès
- Accès exclusif : Seuls les clients autorisés peuvent accéder à leur boutique privée, garantissant que les informations et les produits restent confidentiels et sécurisés
- Gestion granulaire des utilisateurs : Définissez des droits d'accès pour différents utilisateurs au sein d'une même entreprise, assurant que chaque employé ait accès uniquement aux informations pertinentes
- Permettez un nombre illimité d'utilisateurs sur les boutiques privées, sans restriction, pour une expansion sans limites de votre réseau de clients
Approbation des commandes
- Configurez les niveaux d’approbation et désignez les approbateurs correspondants
- Définissez des règles spécifiques par client ou par groupe de clients pour un traitement adapté des commandes
- Recevez des notifications par email à chaque étape validée du processus d'approbation
- Une page sera dédiée pour examiner, modifier ou refuser les commandes efficacement
Notre solution facilite la création de boutiques privées et optimise l'accès exclusif pour vos clients privilégiés.